QUESTIONS FREQUEMMENT POSEES

Avez-vous une galerie que je peux visiter?

Oui, nous avons une galerie basée à Louvain, Belgique, ouverte uniquement sur rendez-vous.

Respectez-vous les lois de la C.I.T.E.S. en matière de Taxidermie et d'Ivoire?

Oui, toutes les œuvres d'art (ivoire, taxidermie et antiquités) vendues par Spectandum peuvent, en tant que telles, être légalement vendues dans l'Union Européenne sans licence si elles sont antérieures à 1947. Pour les objets après 1947, la documentation C.I.T.E.S. accompagnera l'envoi.

Comment acheter et payer?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit grâce à notre système de paiement sécurisé hébergé par PayPal, le plus grand service de paiement en ligne du monde.

Si vous préférez payer par virement bancaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Acceptez-vous les retours?

Généralement non, mais c'est possible dans certains cas (par exemple, le produit ne correspond pas à la description que nous avons fournie). Les frais de port, cependant, sont toujours à la charge du client. Les articles endommagés qui ont quitté le magasin en bon état doivent toujours être réclamés à la compagnie de transport et nous serons heureux de vous aider.

Achetez-vous aussi des articles?

Oui. Je suis collectionneur. Si c'est exceptionnel, n'hésitez pas à m'envoyer une photo et je reviendrai vers vous dès que possible. 

Pouvez-vous chercher quelque chose de spécifique?

Oui, dites-nous ce que vous recherchez et nous garderons un oeil.

Livrez-vous dans toutes les parties du monde?

Oui. Bien que dans certains cas, les pays peuvent avoir des restrictions sur certaines matières qui sont liées aux animaux. Si tel est le cas, nous ne vous le vendrons ou l'enverrons pas. Mais nous serons heureux de vous renseigner si c'est le cas dans votre pays. 

Les taxes et les droits locaux sont à la charge de l'acheteur. Veuillez vous renseigner.